1. Responsable del Tratamiento
Jesús Blesa
Actividad: Venta y servicios fotográficos profesionales.
En cumplimiento de la Ley 34/2002 (LSSI-CE), se informa que el sitio web Jesús Blesa es titularidad de:
Titular: Jesús Blesa
NIF/DNI: [●]
Domicilio: C/Crist de les Ànimes, Nª23, Pta 7
Correo electrónico: jeblesa@gmail.com
Teléfono: 600 594 637
Web: [www.jesusblesa.com]
Jesús Blesa garantiza el cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y de la LOPDGDD 3/2018, comprometiéndose a tratar los datos personales del usuario de forma lícita, leal y transparente.
2. Datos personales que tratamos
a) Datos necesarios para tramitar pedidos
- Nombre y apellidos
- Dirección de envío y facturación
- Correo electrónico
- Teléfono
- Datos de pago (gestionados por pasarela segura; Jesús Blesa no almacena datos de tarjetas)
b) Datos al crear una cuenta
- Usuario y contraseña cifrada
- Historial de compras
- Preferencias de producto (formato, tamaño, enmarcado)
c) Datos de navegación
- Dirección IP
- Dispositivo y navegador
- Información recopilada mediante cookies (ver Política de Cookies)
d) Datos de contacto y comunicaciones
- Nombre
- Correo electrónico
- Mensajes enviados a través del formulario o email
- Datos proporcionados al suscribirse a la newsletter
3. Finalidades del tratamiento
– Gestión de la compra
Procesar pedidos, gestionar envíos nacionales e internacionales (salvo países con restricciones o en conflicto), tramitar devoluciones y ofrecer servicio posventa.
– Atención al cliente
Responder dudas sobre obras, tamaños, técnicas o disponibilidad de los productos fotográficos.
– Gestión de cuentas
Permitir al cliente acceder a sus pedidos, direcciones y preferencias.
– Envío de comunicaciones comerciales
Solo con consentimiento expreso, sobre:
- nuevas colecciones fotográficas,
- ediciones limitadas,
- promociones,
- información relacionada con la actividad artística de Jesús Blesa.
– Mejoras del sitio web
Análisis estadístico anónimo y optimización de la experiencia de usuario.
– Cumplimiento de obligaciones legales
Facturación, fiscalidad, contabilidad y prevención de fraude.
4. Legitimación del tratamiento
Las bases legales son:
- Ejecución del contrato: tramitación de pedidos y gestión de la tienda online.
- Consentimiento del usuario: newsletter, cookies o formularios.
- Interés legítimo: análisis estadístico, mejora del servicio, prevención del fraude.
- Obligación legal: cumplimiento de normativa comercial y fiscal.
5. Destinatarios de los datos
Tus datos podrán ser comunicados a:
- Empresas de transporte y mensajería para el envío de fotografías, con o sin marco, a España, Europa y el resto del mundo (excepto países restringidos).
- Pasarelas de pago comunes y seguras (Stripe, PayPal, Redsys, entre otras).
- Servicios de hosting y mantenimiento web.
- Plataformas de email marketing para comunicaciones (si procede).
Todos actúan como encargados del tratamiento, firmando los contratos RGPD correspondientes.
Jesús Blesa no vende ni cede datos a terceros ajenos a la prestación del servicio.
6. Transferencias internacionales
Solo se realizarán si:
- un proveedor tecnológico almacena datos fuera del EEE, y
- ofrece garantías adecuadas (Cláusulas Contractuales Tipo, marco legal vigente…)
No se enviarán datos a países con conflictos activos, restricciones comerciales o donde la entrega del producto sea inviable.
7. Plazos de conservación
- Datos de clientes: mientras dure la relación comercial.
- Datos para facturación: mínimo 6 años (según normativa fiscal española).
- Newsletter: hasta retirada del consentimiento.
- Cookies: según sus plazos específicos.
8. Derechos del usuario
El usuario puede, en cualquier momento:
- Acceder a sus datos
- Solicitar su rectificación
- Solicitar su supresión
- Limitar u oponerse a su tratamiento
- Solicitar la portabilidad
- Revocar el consentimiento
Para ejercerlos: [correo electrónico]
Se solicitará una prueba de identidad (DNI o equivalente).
También puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
9. Medidas de seguridad
Jesús Blesa ha implementado medidas técnicas y organizativas adecuadas:
- Cifrado SSL en toda la web
- Protección de servidores
- Contraseñas cifradas
- Control de accesos internos
- Copias de seguridad
- Protocolo de actuación ante posibles brechas de seguridad
10. Modificación de la Política de Privacidad
Jesús Blesa se reserva el derecho a modificar esta Política en cualquier momento.
Los cambios sustanciales se comunicarán al usuario mediante aviso en la web o por correo electrónico.
